Berichten

Een vogelaanvaring (birdstrike) is een buitengewone omstandigheid, zodat passagiers bij langdurige vertraging in beginsel recht op schadevergoeding hebben.

Samenvatting annotatie onder Hof van Justitie EU 4 mei 2017, Prg. 2017/151 m.nt. P.J.M. Ros (ECLI:EU:C:2017:342). Consumentenrecht: Een vogelaanvaring (birdstrike) is een buitengewone omstandigheid, zodat passagiers bij langdurige vertraging in beginsel recht op schadevergoeding hebben. De rechtbank in Praag stelt prejudiciële vragen aan het Hof van Justitie EU (HvJ EU) of een vogelaanvaring (birdstrike) met een vliegtoestel […]

Mankement ontdekt tijdens vlucht geen buitengewone omstandigheid

Consumentenrecht: Mankement aan vliegtuig, dat ontdekt wordt tijdens de vlucht, is geen ‘buitengewone omstandigheid’ in de zin van Luchtvaartverordening (EG) 261/2004; geen schadevergoeding passagiers. Samenvatting commentaar onder Rechtbank Haarlem (Kantonrechter) 9 april 2013, Prg. 2013/148 (LJN BZ6732). Veel gehanteerde criteria in de Luchtvaartverordening (EG) 261/2004, zoals ‘buitengewone omstandigheden’ en de ‘normale bedrijfsuitoefening’, blijven lastig te […]

Wanneer mogen incassokosten in rekening worden gebracht? De Hoge Raad schept duidelijkheid

Verbintenissenrecht: De Hoge Raad geeft in een incassokwestie antwoord op zeven prejudiciële vragen over de zgn. veertiendagenbrief (aanmaning) en de buitengerechtelijke kosten. Over betalingstermijnen, verstekzaken en kwesties op tegenspraak.  Samenvatting annotatie onder Hoge Raad 25 november 2016, Prg. 2017/110 (ECLI:NL:HR:2016:2704) m.nt. D.L.P.J. Ros en P.J.M. Ros. De Kantonrechter Almere 1 juni 2016, Prg. 2016/214 (ECLI:NL:RBMNE:2016:3054) heeft de Hoge Raad een aantal […]

Betaling van 30% van de koopsom bij ontbinding koop van een keuken is oneerlijk; beding vernietigd

Consumentenrecht: De kantonrechter laat het beding in de voorwaarden van Brugman Keukens dat 30% annuleringskosten rekent als de consument van de koop afziet, ten onrechte in stand. Het is immers oneerlijk. Samenvatting annotatie onder Rechtbank Midden-Nederland (kantonrechter Utrecht) 5 oktober 2016, Prg. 2016/320 m.nt. P.J.M. Ros (ECLI:NL:RBMNE:2016:5335). De kantonrechter heeft geoordeeld dat gedaagde de volledige […]

Schadevergoeding voor vertraging vliegtuig door birdstrike is niet terecht

Consumentenrecht: Het oordeel van de kantonrechter dat de verplichte vliegtuiginspectie na een birdstrike geen buitengewone omstandigheid is, valt te betwijfelen. Samenvatting annotatie onder Rb. Noord-Holland (kantonrechter Haarlem) 12 januari 2016, Prg. 2016/243 m.nt. P.J.M. Ros (ECLI:NL:RBNHO:2016:5853). De kantonrechter heeft overwogen dat de verplichte inspectie na een botsing van een vliegtuig met een vogel(zwerm), een zogenaamde […]

Kleine vrijwilligersstichting zonder winstoogmerk niet zonder meer gelijk te stellen met consument

Procesrecht: Een kleine vrijwilligersstichting zonder winstoogmerk is niet zonder meer gelijk te stellen aan een consument. Samenvatting annotatie onder Hof Arnhem-Leeuwarden 13 mei 2014, Prg. 2014/166 m.nt. PJMR (ECLI:NL:GHARL:2014:3884). In deze zaak heeft een stichting een contract met Telefoongids.com BV gesloten, maar de stichting wilde van die overeenkomst af. Zij beroept zich daarbij op het feit dat […]

Wet Van Dam geldt ook als verlengingsbepaling is opgenomen in overeenkomst zelf

Consumentenrecht: Bepalingen in de Wet van Dam gelden ook als zij niet als algemene voorwaarde, maar in de overeenkomst zelf zijn opgenomen. Samenvatting commentaar onder Kantonrechter Roermond 2 oktober 2013, Prg. 2014/5 m.nt. PJMR (ECLI:NL:RBLIM:2013:7313). In deze zaak is een fitnessabonnement van 24 mei 2010 volgens de eigenaar van de sportclub niet tijdig opgezegd. Daarom vordert zij wederom voor een jaar […]

Al na verzending één aanmaning recht op vergoeding incassokosten

Consumentenrecht: Schuldeiser heeft al recht op de forfaitaire vergoeding aan incassokosten na verzending van slechts één enkele aanmaning. Samenvatting commentaar onder Hof Arnhem-Leeuwarden 17 september 2013, Prg. 2013/305 m.nt. PJMR (ECLI:NL:GHARL:2013:6760). In deze kwestie zag het hof zich gesteld voor de vraag of aanvullende incassohandelingen nodig zijn om de forfaitaire buitengerechtelijke incassokosten in rekening te mogen […]

NEB-lijst niet maatgevend voor uitleg buitengewone omstandigheden vertraging

Consumentenrecht: De zgn. NEB-lijst van de Inspectie Leefomgeving en Transport is niet maatgevend voor uitleg van buitengewone omstandigheden in verband met vertraging van een vlucht. Samenvatting commentaar onder Kantonrechter Haarlem 3 september 2013, Prg. 2013/290 m.nt. PJMR (ECLI:NL:RBNHO:2013:7818). Een passagier van een vlucht van Nice naar Amsterdam is vier uur vertraagd en claimt € 250,= schadevergoeding. Transavia stelt dat er sprake was van een technisch mankement en daarbij […]

Niet te voorkomen staking op luchthaven is buitengewone omstandigheid

Consumentenrecht: Een staking op de luchthaven is een buitengewone omstandigheid, waardoor passagiers geen recht op schadevergoeding hebben, indien die staking niet viel te voorkomen. Samenvatting commentaar onder Kantonrechter Haarlem 23 april 2013, Prg. 2013/229 (ECLI:NL:RBNHO:2013:CA2294). Een onverwachte staking is geen reden voor een luchtvaartmaatschappij om vertragingsschade aan haar passagiers te vergoeden, indien die staking niet viel te voorkomen. […]